Cách đổi vé máy bay vietjet

     

Trước những diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19, nhiều chuyến bay bị hủy, hoãn… do đó nhiều người quan tâm đến cách đổi vé máy bay của hãng hàng không Vietjet Air. Nếu bạn có chung thắc mắc, hãy theo dõi những thông tin hữu ích được rmeilan.com.vn chia sẻ ở bài viết dưới đây.

Bạn đang xem: Cách đổi vé máy bay vietjet

*

Việc đổi vé máy bay của Vietjet Air sẽ rất đơn giản nếu bạn nắm rõ các quy định được hãng đưa ra

Trước hết, để biết về quy định đổi vé máy bay của Vietjet Air, các bạn cần theo dõi lại điều kiện vé các loại vé được Vietjet Air quy định.

*

Theo như điều kiện vé của Vietjet Air ở trên thì chỉ duy nhất hạng vé Promo là không được phép đổi tên, còn điều kiện vé khác như đổi chuyến bay, đổi chặng bay, đổi ngày bay, nâng hạng đều được áp dụng và mất phí theo quy định của hãng.

Có 2 cách để đổi vé máy bay của Vietjet Air các bạn có thể áp dụng

Cách 1: Đổi vé máy bay trực tiếp tại hãng hàng không Vietjet Air

Khi phát sinh nhu cầu muốn đổi vé máy bay, bạn phải gọi trực tiếp đến tổng đài 1900 1886 để nhờ hỗ trợ.

Khi nhân viên Vietjet Air yêu cầu, bạn phải cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin về Mã vé (dãy số được gửi qua email khi đặt), họ tên hành khách, chuyến bay, chặng bay muốn đổi.

Lưu ý: bạn phải dùng đúng số điện thoại khi đặt vé để gọi lên tổng đài mới được hỗ trợ, nếu dùng số khác sẽ không được hỗ trợ của Vietjet Air.

Xem thêm: Cách Chơi Game Pc Trên Android Dùng Steam Và Parsec, Cách Chơi Game Pc Trên Điện Thoại Với Rainway

Nhược điểm của cách đổi vé máy bay này là vì lượng người cần hỗ trợ rất đông vì vậy các nhân viên luôn hoạt động hết công suất, do đó khi gọi điện các bạn hay nhận được thông báo dạng “tất cả các bàn điện thoại viên đều bận, quý khách gọi lại sau,..”. Bạn có thể sẽ phải gọi liên tục cả chục cuộc mới gặp được các nhân viên hỗ trợ, nếu cần đổi vé máy bay gấp thì bạn có khả năng không thay đổi kịp.

Cách 2: Đổi vé máy bay Vietjet Air thông qua đại lý mà bạn đã đặt vé

Nếu đặt vé tại đại lý, khị phát sinh nhu cầu cần đổi vé các bạn có thể gọi điện trực tiếp và nhờ đến sự trợ giúp của đội ngũ nhân viên tứ vấn cung cấp các thông tin cần thiết để được hỗ trợ cụ thể nhất. Ưu điểm của phương thức này chính là thời gian xử lý sẽ nhanh hơn rất nhiều so với việc bạn tự gọi lên hãng.

Mức phí đổi vé máy bay được Vietjet Air quy định

– Phí đổi vé: là loại phí cố định mà hãng thu mỗi khi hành khách thực hiện yêu cầu đổi như: đổi chuyến bay, đổi tên, đổi chặng bay, đổi ngày bay, nâng hạng.

– Phí chênh lệch: là phần phí mà hãng thu nếu yêu cầu cần đổi có sự chênh lệch về giá, cụ thể nếu giá vé muốn đổi cao hơn giá vé cũ.

Như vậy, phí đổi vé máy bay Vietjet Air = Phí đổi vé + phí chênh lệch

Một số lưu ý về chính sách hoàn vé máy bay do dịch bệnhCovid-19 của hãng hàng không Vietjet Air

Trên đây là những tư vấn cụ thể về cách đổi vé máy bay của Vietjet Air, các bạn có thể tham khảo và áp dụng. Nếu cần những tư vấn cụ thể và tận tình, các bạn có thể liên hệ trực tiếp đến hotline 1900 6091 của rmeilan.com.vn.


Chuyên mục: Tổng hợp